Condiciones Generales de Uso
CGU de los sitios de VeraTrace
Última actualización: enero de 2026
Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, «CGU») tienen por objeto definir las modalidades y condiciones de uso de los sitios de internet veratrace.eu y veratrace.net (en adelante, conjuntamente, «el Sitio») editados por VeraTrace SAS. Al acceder al Sitio y navegar por él, usted acepta sin reservas las presentes CGU. Si no acepta estas condiciones, le rogamos que no utilice el Sitio.
Definiciones
Sitio
Los sitios de internet accesibles en las direcciones veratrace.eu (sitio principal) y veratrace.net (sitio internacional), así como todos sus subdominios.
Usuario
Toda persona física o jurídica que accede al Sitio, esté registrada o no.
Contenido
Conjunto de los elementos presentes en el Sitio: textos, imágenes, vídeos, logotipos, datos, programas, etc.
Servicios
Conjunto de las funcionalidades que ofrece el Sitio, en particular la información sobre VeraTrace, el pedido anticipado de kits y la toma de contacto.
Cuenta
Espacio personal creado por el Usuario que le permite acceder a determinadas funcionalidades.
Objeto del sitio
El Sitio es una plataforma informativa que presenta el proyecto VeraTrace, una solución de trazabilidad alimentaria basada en la prueba criptográfica. El Sitio permite a los visitantes:
- •Descubrir la misión, los valores y los servicios de VeraTrace
- •Informarse sobre las distintas ofertas destinadas a productores, distribuidores y territorios
- •Reservar kits de inicio
- •Contactar con el equipo de VeraTrace
- •Suscribirse al boletín para recibir las novedades del proyecto
Acceso al sitio
Gratuidad
El acceso al Sitio es gratuito. Los gastos de acceso a Internet y de equipamiento necesarios para consultar el Sitio corren a cargo del Usuario.
Disponibilidad
VeraTrace se esfuerza por mantener el Sitio accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No obstante, el acceso puede interrumpirse en cualquier momento, sin previo aviso ni indemnización, en particular por razones de mantenimiento, de actualización o en caso de fuerza mayor.
Requisitos del sistema
El uso del Sitio requiere un navegador web reciente (Chrome, Firefox, Safari, Edge en sus versiones actuales) y una conexión a Internet.
Modificaciones
VeraTrace se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, de forma temporal o definitiva, la totalidad o parte del Sitio en cualquier momento, sin previo aviso y sin que ello comprometa su responsabilidad.
Creación de cuenta
Algunas funcionalidades del Sitio pueden requerir la creación de una cuenta de usuario.
El Usuario se compromete a facilitar información exacta, completa y actualizada en el momento de su registro.
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Se presume que todo uso de su cuenta ha sido realizado por él.
En caso de sospecha de uso no autorizado de su cuenta, debe informarnos de inmediato en [email protected].
VeraTrace se reserva el derecho de suspender o eliminar una cuenta en caso de incumplimiento de las presentes CGU.
Obligaciones del usuario
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con las leyes y reglamentos vigentes y con las presentes CGU. En particular, se prohíbe:
- •Utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren los derechos de terceros
- •Intentar perturbar el funcionamiento del Sitio (ataques DDoS, inyección de código malicioso, etc.)
- •Recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento
- •Suplantar la identidad de un tercero o facilitar información falsa
- •Difundir contenidos ilícitos, difamatorios, injuriosos, discriminatorios o que vulneren la vida privada
- •Reproducir, copiar, vender o explotar la totalidad o parte del Sitio sin autorización
- •Utilizar robots, scrapers o cualquier otro medio automatizado para acceder al Sitio
- •Eludir las medidas de seguridad implantadas
Cualquier incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o eliminación de la cuenta del Usuario, sin perjuicio de cualquier acción judicial.
Propiedad intelectual
Todos los elementos del Sitio (estructura, diseño, textos, imágenes, logotipos, vídeos, base de datos, programas, etc.) están protegidos por el derecho de la propiedad intelectual y pertenecen a VeraTrace SAS o son objeto de una licencia de uso.
Queda prohibida, sin la autorización previa y por escrito de VeraTrace SAS, toda reproducción, representación, modificación, publicación, transmisión o desnaturalización, total o parcial, del Sitio o de su contenido, por cualquier procedimiento y en cualquier soporte.
Las marcas, logotipos y demás signos distintivos presentes en el Sitio son propiedad de VeraTrace SAS o de terceros que han autorizado su uso. Su utilización sin autorización está prohibida.
Todo uso no autorizado constituye una falsificación sancionada por los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés.
Responsabilidad
Información
La información presente en el Sitio se facilita a título indicativo y no constituye un asesoramiento. VeraTrace se esfuerza por garantizar la exactitud de la información, pero no garantiza su exhaustividad ni su actualidad.
Uso
El Usuario utiliza el Sitio bajo su exclusiva responsabilidad. VeraTrace no podrá ser considerada responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio.
Sitios de terceros
VeraTrace no podrá ser considerada responsable del contenido de los sitios de terceros a los que el Sitio pueda redirigir al Usuario.
Fuerza mayor
VeraTrace no podrá ser considerada responsable en caso de fuerza mayor o de acontecimientos ajenos a su control.
Reservas
Los pedidos anticipados realizados en el Sitio constituyen una reserva y no una compra en firme mientras el producto no esté disponible.
Las condiciones específicas de venta (precio, entrega, pago, desistimiento) se comunicarán antes de la confirmación definitiva del pedido.
La validación definitiva de un pedido estará sujeta a la aceptación de las Condiciones Generales de Venta (CGV), que estarán disponibles más adelante.
Hipervínculos
Enlaces salientes
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Estos enlaces se facilitan a título informativo. VeraTrace no ejerce ningún control sobre dichos sitios y declina toda responsabilidad por su contenido.
Enlaces entrantes
La creación de hipervínculos hacia el Sitio está sujeta a la autorización previa de VeraTrace, salvo en el caso de enlaces simples que no perjudiquen su imagen.
Datos personales
La recogida y el tratamiento de los datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad, accesible en: veratrace.eu/privacy
Al utilizar el Sitio, usted reconoce haber tomado conocimiento de esta Política de Privacidad.
Modificación de las CGU
VeraTrace se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en el Sitio.
En caso de modificación sustancial, se informará por correo electrónico a los usuarios registrados.
La continuación del uso del Sitio tras la publicación de las modificaciones implica la aceptación de las nuevas CGU.
Divisibilidad
Si alguna de las cláusulas de las presentes CGU fuera declarada nula o inaplicable, las demás cláusulas seguirían en vigor. La cláusula nula sería sustituida por una cláusula válida lo más próxima posible a la intención original.
No renuncia
El hecho de que VeraTrace no ejerza un derecho previsto en las presentes CGU no constituye una renuncia a dicho derecho.
Derecho aplicable y jurisdicción competente
Las presentes CGU se rigen por el derecho francés, con independencia del lugar de utilización del Sitio.
En caso de litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las presentes CGU, las partes procurarán encontrar una solución amistosa. En su defecto, el litigio se someterá a los tribunales competentes de París, incluso en caso de pluralidad de demandados o de llamada en garantía.
UEPara los consumidores residentes en la Unión Europea, esta cláusula no obsta al derecho de acudir a los tribunales del lugar de residencia conforme al Reglamento (UE) n.º 1215/2012.
Contacto
Para cualquier cuestión relativa a las presentes CGU, puede contactarnos:
Por correo postal: VeraTrace SAS - Servicio Jurídico, 35 rue de la République, 95110 Sannois, Francia